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トライアル中ユーザーのステータス管理画面

トライアル中ユーザーのステータス管理画面

SaaS事業者が無料トライアル中のユーザーを効果的に管理し、彼らの維持・拡大につなげることができる重要なツールとなります。

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このツールでできること

自分のSaaSを無料トライアル中のユーザーを管理する管理画面は、SaaS事業者が新規ユーザーの獲得や既存ユーザーの維持・拡大を目的として提供するもので、以下のような機能を持ちます。

  1. 新規ユーザーの登録管理:管理画面では、新規ユーザーがサインアップした際に必要となる情報の登録・管理が可能です。例えば、ユーザーの名前、メールアドレス、会社名、登録日時などの情報を収集することができます。
  2. ユーザーアクティビティの追跡:管理画面は、ユーザーがサービスを利用する過程で行ったアクションを追跡し、それを分析することができます。例えば、ユーザーがどの機能を利用したか、いつアクセスしたか、どのページに滞在したかなどを把握することができます。
  3. サポート機能の提供:管理画面は、ユーザーが利用する際に必要となるサポート機能を提供することができます。例えば、ユーザーからの問い合わせに対する返答履歴の管理や、FAQの作成・管理、オンラインチャットなどがあります。
  4. ユーザーセグメンテーションの実行:管理画面は、ユーザーを複数のグループに分け、それぞれのグループに対して異なるアプローチを行うことができます。例えば、ユーザーが使用しているプランに応じて、プランごとに異なるメッセージを配信することができます。
  5. メールマーケティングの機能提供:管理画面は、ユーザーに向けたメールマーケティングの機能を提供することができます。例えば、新規ユーザーに対するウェルカムメールや、トライアル期間が終了する前に再契約を促すメールなどを配信することができます。
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トライアル中ユーザーのステータス管理画面
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よくあるご質問
データソースへの対応を日々拡充しています。
メンバーの権限を管理することはできますか?
メンバーによって管理画面のプレビュー権限、編集権限を設定することができます。詳しくは
こちらのドキュメントをご覧ください。
RestAPIと接続する場合、Querierに準拠した構成にする必要がありますか?
Get、POSTなどHTTP通信に準拠した構成であればQuerierでもお使いいただけます。URL、ヘッダー、クッキー、パラメーターには対応しています。
Querierは各社のデータを保持していますか?
QuerierはDBと都度接続し通信を行っております。そのため一切のデータを保持しておりません。
グラフなどのコンポーネントは用意されていますか?
今後、グラフコンポーネントなどビジュアライズ系のコンポーネントも拡充して参ります。